Aplikace pro řízení servisního obchodu
2025–do současnostiStrojírenství
Analýza a implementace aplikace nad Power Platform pro řízení servisního obchodu — od příležitosti přes kalkulaci až po verzovanou nabídku. Řešení je napojeno na podnikové systémy pro ERP, správu produktových dat a plánování projektů, takže obchodníci pracují s aktuálními daty bez ručního přepisování. Součástí je řízený obchodní proces a správa dokumentů.
Elektronický osobní spis
2024–2025Stavební holding
Analýza a návrh centrální aplikace pro podporu procesů v HR napříč všemi činnostmi oddělení. Aplikace umožňuje správu oprávnění samotnými uživateli. Procesy si uživatelé vytvářejí sami integrovaným návrhářem s možností modelovat agendy podle stávajících i budoucích potřeb.
Řízení stavební výroby a elektronický stavební deník
2023–2025Stavební holding
Analýza a implementace centrální aplikace pro podporu procesů ve stavební výrobě, včetně elektronického stavebního deníku. Aplikace je přístupná přes webové i mobilní rozhraní včetně offline režimu; mobilní aplikace je dostupná v obchodech Apple a Google.
CRM pro distribuci a logistiku
2023–2025Farmaceutická společnost
Analýza a implementace CRM řešení nad Dynamics 365 Sales s následnou podporou. Původní řešení bylo převzato a následně zajištěno bezpečné předání novému týmu s cílem podpořit budoucí rozvoj v oblasti obchodu a logistiky s komponentami pro farmaceutický průmysl.
CRM nad vlastním produktem CROMA Core
2023–2025Dodavatel audiovizuální techniky
Analýza a implementace CRM řešení vlastním produktem CROMA Core s následnou podporou. Cílem bylo nahradit původní produkt, který už nevyhovoval moderním koncepcím. Řešení pokrývá obchodní, servisní a skladové procesy.
CRM nad vlastním produktem CROMA Core
2022–2025Obchodní společnost
Analýza a implementace CRM řešení vlastním produktem CROMA Core s následnou podporou. Cílem bylo poskytnout obchodníkům moderní nástroj pro řízení obchodu a sdílení informací o zákaznících — schůzky, produkty, historie spolupráce.
CRM pro obchod a servis manipulační techniky
2020–2025Dodavatel manipulační techniky
Analýza a implementace CRM řešení nad Dynamics 365 (On-Premise) s následnou podporou. Řešení pokrývá obchodní a servisní procesy vysokozdvižných vozíků. Procesy jsou silně svázány integrací s ERP pro sjednocení dat, především pro tvorbu nabídek podle konfigurace vozíků. Součástí podpory je pravidelná aktualizace na nejnovější On-Premise verze.
CRM pro obchod a servis průmyslové elektrotechniky
2018–2025Výrobce elektrotechnických zařízení pro průmysl
Analýza a implementace CRM řešení nad Dynamics 365 Sales s následnou podporou. Řešení pokrývá obchodní a servisní procesy významného výrobce elektrotechnických zařízení průmyslového použití. Procesy jsou silně svázány integrací s ERP.
CRM pro prodej tiskových řešení
2015–2025Dodavatel kancelářské techniky a tiskových řešení
Analýza a implementace CRM řešení s následnou podporou. Řešení pokrývá obchodní procesy pro prodej tiskáren a souvisejících služeb, podpořené integrací s ERP. Nasazení proběhlo s vysokým důrazem na bezpečnost řešení a dat.
CRM pro veřejný i soukromý sektor
2015–2025Společnost v oblasti odpadového hospodářství
Analýza a implementace CRM řešení s následnou podporou. Řešení pokrývá obchodní procesy pro veřejný i soukromý sektor, podpořené integrací s ERP. Správu usnadňuje rozšířená integrace s Active Directory pro správu uživatelů a licencí.
B2B webový portál pro fleet management
2011–2015Poskytovatel palivových karet a fleet managementu
Podpora první verze B2B portálu pro registraci partnerů, správu vozového parku a karet. Návrh a implementace nového řešení v původním rozsahu, rozšířeného o poskytování informací partnerům, a rozšíření integrace s ERP. Řešení bylo předáno na interní vývoj zadavatele.
CRM a Customer Service pro obalový průmysl
2011–2025Obchod a služby v obalovém průmyslu
Dvojí upgrade platformy napříč generacemi Dynamics CRM. Analýza a implementace rozšíření o nabídkový proces balicích strojů a obalů, později obohaceného o podporu servisních procesů. Procesy jsou podpořeny integrací s ERP. Dlouhodobá podpora a rozvoj do komplexního řešení pro obchod i servis.